Arıza teminatı olarak da bilinen yol yardımı, aracınızın arızalanması durumunda tekrar yola çıkmanıza yardımcı olmak için tasarlanmış bir hizmettir.
Yardım için aradığınızda, hizmet sağlayıcınız genellikle sorununuzu telefonda çözmeye çalışacaktır.
Çözemezlerse, aracınızı harekete geçirmesi için bir çekici ya da en yakın tamirciye (hizmet sınırları dahilinde) çekmesi için bir çekici gönderirler.
Aracınız arızalanırsa, yol yardımı bir çekici ayarlamaya, patlak bir lastiği değiştirmeye, bitmiş bir aküyü takviye etmeye ve daha fazlasına yardımcı olabilir.
